A PowerUp Casino személyes fiókjába PC-ről böngészőn keresztül és mobilról is be lehet lépni. A bejelentkezési felület ugyanazt a fiókot kezeli, így a játékos azonos adatokkal éri el az egyenleget, a befizetéseket, a kifizetéseket és a bónuszok állapotát mindkét eszköztípuson.
A belépéshez meglévő PowerUp Casino-fiók kell. A rendszer e-mail cím és jelszó párossal azonosít, és csak sikeres hitelesítés után nyílik meg a személyes rész, ahol a számla beállításai és a tranzakciók kezelése elérhető.
Nyisd meg a PowerUp Casino weboldalát, koppints a „Bejelentkezés” gombra, majd add meg az e-mail címedet és a jelszavadat. Ha a rendszer kéri, írd be az SMS-ben vagy e-mailben kapott megerősítő kódot.
Kapcsold ki a Caps Lockot, és ellenőrizd, hogy nincs-e plusz szóköz a mezőben, főleg mobilon az automatikus kitöltés miatt. Ha így sem megy, használd az „Elfelejtett jelszó” opciót, és állíts be új jelszót az e-mailes linken.
Nézd meg a Spam/Promóciók mappát, és ellenőrizd, hogy a fiókban a telefonszám és az e-mail pontosan van-e megadva. Kérj új kódot, és ha továbbra sem érkezik meg, próbálj belépni csak jelszóval, vagy válts e-mailes megerősítésre a beállításokban.
Igen: kapcsold ki a jelszómentést a böngészőben, vagy használd az inkognitó módot, így a bejelentkezési adatok nem maradnak a készüléken. Nyilvános gépen mindig jelentkezz ki, és zárd be az összes böngészőablakot.
A PowerUp Casino a bejelentkezés után több ponton kérhet azonosítást: első kifizetés előtt, nagyobb összegű befizetés vagy nyeremény után, gyanús bejelentkezésnél (új eszköz, új IP), illetve ha az adatok nem egyeznek a fizetési móddal.
Jelenleg a gyakorlat az, hogy a kaszinó nem minden belépésnél kér dokumentumot, hanem akkor, amikor pénzmozgás (főleg kifizetés) vagy biztonsági jelzés indokolja; az elfogadás feltétele a jó minőségű, teljes képet tartalmazó, módosítatlan fájl.