Logga in för att komma åt konto, saldo och spel

Hur går jag in och loggar in på PowerUp Casino om jag bara vill göra det snabbt från mobilen?

Öppna PowerUp Casino, tryck på “Logga in” och fyll i e-post och lösenord, eller välj BankID om det alternativet finns på din startsida. När du är inne kan du behöva bekräfta med en engångskod om säkerhetskontrollen triggas.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inte kommer in på PowerUp Casino alls?

Tryck på “Glömt lösenord”, ange samma e-post som kontot är registrerat på och följ länken i mejlet för att skapa ett nytt lösenord. Om mejlet inte dyker upp, kontrollera skräppost och att du inte råkat registrera dig med en annan adress.

Vad ska jag göra om PowerUp Casino säger att mina inloggningsuppgifter är fel fast jag är säker på att de stämmer?

Skriv in e-postadressen manuellt och stäng av automatisk ifyllning, eftersom mobilen kan lägga in fel konto eller extra tecken. Fungerar det fortfarande inte, återställ lösenordet och försök igen i en ny webbläsarflik.

Kan jag logga in på PowerUp Casino med BankID i stället för lösenord, och hur funkar det i praktiken?

Välj “BankID” på inloggningssidan, starta BankID-appen och godkänn inloggningen med din kod eller biometrik. Om du byter telefon behöver du installera BankID på nytt innan inloggningen går igenom.

Vad gör jag om inloggningen på PowerUp Casino bara snurrar och jag kommer tillbaka till startsidan utan att vara inloggad?

Rensa cookies för PowerUp Casino eller testa inkognitoläge, eftersom en gammal session kan fastna och loopa. Byt även nätverk, till exempel från wifi till mobildata, om sidan laddar men inte sparar inloggningen.

Kan jag vara inloggad på PowerUp Casino på två enheter samtidigt, typ datorn hemma och mobilen?

Du kan logga in på flera enheter, men en säkerhetskontroll kan logga ut en äldre session när en ny startar. Om du märker oväntade utloggningar, använd samma inloggningssätt på båda enheterna och undvik VPN.